Tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Đăng bởi
dungtt
Công ty Cổ phần Kombo tuyển dụng nhân viên CSKH với mức lương thưởng vô cùng hấp dẫn.
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Chăm sóc sau bán hàng, xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết.
– Liên kết, phối hợp cùng các đối tác để cùng gia tăng giá trị, trải nghiệm khách hàng.
– Tương tác với các bộ phận, phòng ban liên quan để tối ưu dịch vụ khách hàng.
– Xử lý & khắc phục các sự cố, lỗi dịch vụ/sản phẩm.
– Xây dựng các kênh CSKH chủ động qua CRM, các kênh truyền thông Online/Offline của công ty.
– Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
– Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm ở nhà hàng.
– Thực hiện các công việc phù hợp khác theo chỉ đạo trực tiếp từ Trưởng phòng.
2. YÊU CẦU
– Độ tuổi: 23-33 tuổi
– Nữ tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm ở vị trí CSKH.
– Ưu tiên các ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực F&B.
– Tích cực, chủ động và quyết liệt trong công việc.
– Năng động, vui vẻ, hòa đồng sẵn sàng làm việc với áp lực cao.
3. QUYỀN LỢI
– Tổng thu nhập: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ (Bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng hiệu quả kinh doanh)
– Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 (Từ thứ 2 – thứ 6 và 2 thứ 7 cách tuần).
– Hỗ trợ ăn trưa 30.000 đồng/ngày công;
– Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập;
– Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN…theo quy định nhà nước.
– Địa điểm làm việc: Tầng 3, Phòng 306, 262 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, HN
4. CÁCH THỨC LIÊN HỆ
– Email: nhansu.kombo@gmail.com
– Hotline: Ms Thảo: 086 647 2123
– Địa điểm làm việc: 262 – Nguyễn Huy Tưởng – Thanh Xuân – Hà Nội
Nộp hồ sơ ứng tuyển
0
